Daarbij werd gestart alsof het fase 3 Crisiszorg was. In deze fase is er sprake van grote overbelasting van de medische en verpleegkundige hulp binnen de hele zorgketen.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden kregen 30 deelnemers meer inzicht hoe de zorgketen onder dergelijke omstandigheden functioneert en voor welke dilemma’s men komt te staan. Hoe vind je dan als (huis)arts de beste zorgplek, gegeven de klinische situatie van de patiënt. Daarbij lag het accent op die personen die in het zorgproces besluiten zouden moeten nemen in de triage. Waar sluiten de triageprotocollen op elkaar aan of wijken ze af, welke vervolgafspraken zijn nodig. De deelnemers aan de oefening werken in de huisartsenzorg, wijk- en thuiszorg, ambulancezorgen, ziekenhuizen, de Meldkamer en bij Verpleeg- en Verzorgingshuizen.